Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Datenschutzerklärung

Stand: August 2026 | Gültig für Online-Terminbuchungen


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzerklärung gelten für sämtliche Online-Terminbuchungen für Dienstleistungen der TopPharm Homberg Apotheke (nachfolgend «Apotheke»). Mit der Vornahme einer Buchung erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung & Vertragsschluss

Das Buchungssystem ermöglicht es Kunden, Termine für gesundheitliche Dienstleistungen (z. B. Impfungen, Gesundheits-Checks, Abklärungen und Beratungen) verbindlich zu reservieren. Der Behandlungsvertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Online-Buchung zustande.

3. Bezahlung & Preise

Die Abrechnung der gebuchten Dienstleistung erfolgt bequem vor Ort in der Apotheke (in bar, per EC/Kreditkarte oder TWINT). Über die Website werden keine Vorauszahlungen abgewickelt.

4. Terminabsage & Stornierung

Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, den Termin mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch unter 062 765 40 60 oder per E-Mail abzusagen.

5. Datenschutzerklärung (nDSG / DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Gesundheit ist uns ein zentrales Anliegen. Wir halten uns strikt an die Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) sowie der DSGVO:

  • Verantwortliche Stelle: TopPharm Homberg Apotheke, Aarauerstrasse 10, 5712 Beinwil am See.
  • Erhobene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, allfällige Bemerkungen sowie die gebuchte Dienstleistung und Terminzeit.
  • Verschlüsselte Datenspeicherung: Alle gespeicherten Personendaten werden in unserer Datenbank nach modernsten Sicherheitsstandards (256-Bit AES-Verschlüsselung) aufbewahrt.
  • E-Mail-Übertragung: Sie stimmen mit der Buchung ausdrücklich zu, dass Terminbestätigungen und automatische 24h-Erinnerungen (inklusive Angabe der gebuchten Dienstleistung) unverschlüsselt per E-Mail versendet werden.
  • Aufbewahrungsdauer: Patientendossiers und Behandlungsdaten werden gemäss der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht in der Schweiz (MedBG / KVG) für 10 Jahre aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
  • Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

6. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Apotheke.

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